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“Espera lo mejor, pero prepárate para lo peor”, dicen algunos. Sin embargo, puede que tengan  un poco de razón y por eso me gusta aplicar este dicho cuando se trata de eventos inesperados como un accidente de auto. Y como nadie tiene una bola de cristal para predecir el futuro, lo mejor que puedes hacer es estar bien preparado en caso de que te pase. Porque asúmelo, te puede pasar en cualquier momento, hora, día o lugar. Esto es lo que te recomiendo hacer en caso de que tengas un accidente. Toma nota:

  • Asegúrate de que no haya heridos. ¿Están tú y tus pasajeros bien? Revisa que nadie esté sangrando o que tenga heridas de algún tipo, ¿ya checaste tu cuello y tu espalda? De todos modos, aunque te sientas relativamente bien, no te muevas mucho.
  • Mantente en un lugar seguro. Si es posible coloca tu auto al costado del camino o en un estacionamiento. Si esto no es posible, entonces sal de tu vehículo con todos los pasajeros y esperen por ayuda fuera del auto.
  • Llama al 911. Si hay alguien herido, debes llamar al 911 para solicitar una ambulancia. Si es un accidente de auto grave, también debes llamar a la policía para que hagan un reporte del incidente. La policía te ayudará porque su reporte será probablemente utilizado por tu compañía de seguro de autos.
  • Espera por ayuda. Apaga el motor de tu auto, enciende las luces de emergencia y espera hasta que llegue ayuda. Así le dejarás saber a los otros conductores que ha sucedido un accidente de auto.
  • Intercambia información. En la mayoría de los estados se requiere que compartas tus datos con la otra parte afectada en el accidente. Esto le ayudará a tu seguro a tener la información que necesita para procesar tu reclamo. Esta es la información que necesitas de la otra parte afectada:
    • Nombre completo
    • Dirección y teléfono
    • Compañía de seguro de autos y número de póliza
    • Número de licencia de conducir
    • Número de placa de matrícula
    • Marca, modelo y color del vehículo
    • Día, hora y lugar del accidente
  • Documenta lo que ocurrió. Para tu seguridad y para colaborar con el proceso de reclamo a tu seguro, asegúrate de obtener la siguiente información:
    • Reporte policial, con los nombres de los agentes que acudieron al accidente de auto
    • Fotos del accidente, puedes tomarlas con tu teléfono
    • Nombre de los afectados por el accidente y de los testigos, en caso de que haya alguno
    • Tus propias notas sobre el momento del accidente, como el estado del camino, el clima, lo que el otro auto estaba haciendo, etc.
  • Llama a tu compañía de seguro de autos y presenta un reclamo. Obtén la ayuda que necesitas para poder presentar un reclamo apropiado.

Sufrir un accidente de auto puede ser una experiencia difícil  y la verdad es que nadie tiene la seguridad de que no va a ocurrirle, por eso lo mejor que puedes hacer es saber qué hacer en caso de que te pase, para que no te agarre desprevenido. Descubre cómo los seguros de auto de Fiesta puede ayudar a latinos como tu. Recuerda que conduciendo protegido ¡llegas más lejos!

– Max